Política de privacidad
Esta política explica cómo se tratan los datos personales facilitados a través de Wexpertos. El servicio está dirigido a personas adultas, profesionales y empresas.
Responsable del tratamiento
- Responsable: Javier Mir Sánchez
- Nombre comercial: WEXPERTOS
- NIF: 45.495.325-Z
- Dirección: Calle Iglesia 1/11, 3 - 4, 08397 de Pineda de Mar, Barcelona, España
- Correo: hola@wexpertos.com
Datos y procedencia
Los datos pueden proceder de solicitudes de proyectos, cuentas profesionales ya existentes, mensajes enviados por correo electrónico y otras comunicaciones relacionadas con el servicio. Las solicitudes también pueden canalizarse desde Xplora, siempre informando al solicitante de la finalidad prevista antes de comunicar sus datos a profesionales.
Según el formulario o servicio, pueden tratarse datos identificativos y de contacto, datos profesionales o de empresa, información sobre el proyecto, datos de facturación vinculados a contratos anteriores y datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento de la web.
Finalidades
- Responder consultas y gestionar comunicaciones.
- Gestionar solicitudes de proyectos y, cuando se publiquen, permitir que los profesionales con acceso vigente contacten directamente con el solicitante.
- Mantener los accesos profesionales vigentes hasta su fecha de finalización.
- Gestionar obligaciones contractuales, administrativas, contables y legales.
- Prevenir usos indebidos y proteger la seguridad de la web.
Base jurídica
El tratamiento puede basarse, según el caso, en el consentimiento, la aplicación de medidas solicitadas antes de una posible relación, la ejecución de una relación contractual vigente, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo en proteger la web y atender comunicaciones relacionadas con el servicio.
Destinatarios
Cuando una solicitud se publica, los datos necesarios del proyecto y de contacto pueden ser consultados por los profesionales con acceso vigente para que puedan contactar directamente con el solicitante. También pueden acceder a datos los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, sujetos a sus obligaciones contractuales y de confidencialidad.
No se venden datos personales. Si algún proveedor implicara una transferencia internacional, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa vigente y se informará conforme corresponda.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos. Al finalizar un acceso o la actividad de Wexpertos, se eliminarán o anonimizarán las cuentas, credenciales, alertas y datos operativos que ya no sean necesarios. La documentación contractual, fiscal o necesaria para atender reclamaciones podrá conservarse bloqueada durante los plazos legales aplicables.
Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando resulte aplicable, escribiendo a hola@wexpertos.com. Wexpertos podrá pedir información razonable para verificar la identidad cuando sea necesario.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
Seguridad y cookies
Wexpertos aplica medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. La información sobre cookies y tecnologías similares se encuentra en la Política de cookies.
Cambios
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos u operativos. La versión publicada será la aplicable desde su fecha de actualización, sin perjuicio de las comunicaciones que deban realizarse cuando un cambio afecte a una relación vigente.