Condiciones generales de uso y contratación
1. Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan el uso de Wexpertos y la relación con las personas o empresas que envían solicitudes y con los profesionales que mantienen un acceso vigente. Actualmente no se ofrecen nuevas suscripciones profesionales al público.
2. Perfiles de usuario
Solicitante: persona adulta, profesional o empresa que comunica información sobre un proyecto web.
Profesional con acceso vigente: profesional o empresa que, en virtud de una suscripción previamente contratada, puede consultar las solicitudes disponibles durante el periodo acordado.
3. Envío y publicación de solicitudes
El envío de una solicitud es actualmente gratuito. Su recepción no garantiza la publicación, un plazo determinado de gestión, la recepción de propuestas ni la contratación de un proveedor.
El solicitante debe facilitar información veraz, suficiente y actualizada, evitar contenidos ilícitos y no incluir datos de terceros sin autorización.
4. Comunicación a profesionales
Cuando una solicitud se publica, los profesionales con acceso vigente pueden consultar la información necesaria y los datos de contacto para valorar el proyecto y contactar directamente con el solicitante.
5. Accesos profesionales vigentes
El acceso permite consultar, durante su vigencia, las solicitudes que figuren disponibles en cada momento. El profesional decide libremente si desea contactar y presentar una propuesta.
Wexpertos no garantiza una cantidad o frecuencia mínima de solicitudes, contactos, propuestas aceptadas, clientes, facturación, rentabilidad ni ningún otro resultado comercial.
6. Altas, ampliaciones y finalización
No se ofrecen nuevas altas ni planes trimestrales, semestrales o anuales al público. Cualquier posible ampliación de un acceso existente será, en su caso, ofrecida expresamente por Wexpertos, aceptada por escrito y limitada al periodo concreto indicado.
Los accesos vigentes finalizarán en la fecha comunicada y no se renovarán automáticamente. Hasta esa fecha, el profesional mantendrá las funciones correspondientes a su acceso, salvo incumplimiento grave de estas condiciones.
7. Relación directa entre las partes
Wexpertos facilita el contacto, pero no participa en la selección del proveedor, la negociación, la contratación, la facturación, el cobro, la ejecución ni el resultado del proyecto. Cualquier relación contractual se formaliza directamente entre el solicitante y el profesional.
Cada parte es responsable de comprobar la identidad, capacidad, solvencia, cualificación y condiciones de la otra parte antes de formalizar un acuerdo.
8. Uso permitido de los datos
Los datos de las solicitudes solo pueden utilizarse para valorar el proyecto y, cuando corresponda, ofrecer servicios relacionados con él. No se permite cederlos, publicarlos, recopilarlos masivamente ni utilizarlos para campañas ajenas a la solicitud.
9. Contenidos prohibidos y retirada
Quedan prohibidos los contenidos ilícitos, fraudulentos, engañosos, ofensivos o ajenos a la finalidad de Wexpertos. La plataforma podrá retirar solicitudes, limitar accesos o adoptar las medidas razonables cuando detecte un posible incumplimiento.
Quien considere que un contenido vulnera sus derechos puede comunicarlo a hola@wexpertos.com, identificando el contenido, su ubicación y los motivos de la solicitud para que pueda valorarse.
10. Disponibilidad técnica
Wexpertos procurará mantener la web disponible, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas, seguridad o causas ajenas a Wexpertos.
11. Protección de datos y cierre
El tratamiento de datos se regula en la Política de privacidad. Al finalizar la actividad se eliminarán o anonimizarán las cuentas, credenciales, alertas y datos operativos que ya no sean necesarios, sin perjuicio de conservar bloqueada la documentación exigida por la normativa aplicable.
12. Modificaciones
Los cambios que afecten a una relación vigente se comunicarán directamente cuando resulte necesario. No se aplicarán retroactivamente condiciones nuevas en perjuicio del usuario.
13. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.